С приходом весны и началом дачного сезона энергетики обращают внимание жителей Ростовской области на необходимость своевременной передачи показаний и оплате счетов за электроэнергию.
«ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает: уезжая за город, не забывайте ежемесячно передавать показания счетчика в городской квартире, даже если они не меняются. По закону, если данные не поступают, то в течение первых трех месяцев счета формируются исходя из среднемесячного потребления электроэнергии, затем — по нормативу. Таким образом, может образоваться задолженность даже при отсутствии потребления электричества. Чтобы этого избежать, достаточно ежемесячно передавать неизменные показания счетчика.
Сделать это можно дистанционно, даже без визитов в офис:
- на главной странице сайта rostov.tns-e.ru;
- в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
- по телефону Единого контактного центра.
Также перед переездом в загородный дом, уточните состояние своих лицевых счетов, убедитесь, что отсутствует задолженность, оплатите её
в случае необходимости. Получить информацию о состоянии лицевых счетов можно:
- в «личном кабинете» клиента;
- через мобильное приложение;
- из электронной квитанции, рассылаемой на электронную почту;
- с помощью сервиса «Узнать, есть ли задолженность» на сайте rostov.tns-e.ru.